Bezorgen en Retourneren

Bezorging van je Carlo Lanza sokken.

Na bestelling en betaling van jouw Carlo Lanza sokken, verzenden wij je bestelling uiteraard zo snel mogelijk. Zonder tegenbericht kun je er vanuit gaan dat dit altijd binnen 24 uur is. Lukt dit niet, dan stel ik je persoonlijk op de hoogte. De transport van je bestelling is uitbesteed aan PostNL. Naar alle redelijkheid kun je verwachten dat de bezorging van je bestelling binnen 24 uur na verzending is, echter kan PostNL hier ook van afwijken. Zij hebben in hun voorwaarden staan dat ze binnen 48 uur na verzending leveren.

Retour sturen van je Carlo Lanza sokken.

Is je bestelling niet naar wens? Of heb je bijvoorbeeld een verkeerde maat of kleur besteld? Stuur dan gerust een e-mail naar info[a]carlolanza.com en dien een retourverzoek in. De officiële retourtermijn is 14 dagen. Echter, ik hanteer 30 dagen mits de sokken ongeschonden / ongedragen zijn en met originele verpakking retour worden gestuurd. 

Verzending

Carlo Lanza sokken worden bijna wereldwijd bezorgd. Zie hieronder de prijzen voor verzending. 

Belgie / Duitsland / Frankrijk: €7,95 (vanaf €150,- is het gratis verzending)

Rest van de wereld: €12,- (vanaf €150,- is het gratis verzending)

Reviews over de sokken en service

Ik vind het fijn om te horen wat je van de service én van de producten vindt die je hebt besteld op www.carlolanza.com. Was de bezorging op tijd? Is alles afgehandeld zoals verwacht? En het belangrijkste: hoe bevallen de sokken? Ik stel het enorm op prijs als je een review wilt geven op de website en/of social media. 

Algemene Voorwaarden

Om officieel alles netjes geregeld te hebben vraag ik je, je net als ik te conformeren aan de Algemene Voorwaarden toepasbaar op de bestellingen bij Carlo Lanza.